ATENÇÃO COOPERADOS DA CEREJ
O IASC é um indicador que permite avaliar a satisfação do consumidor residencial com os serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica. Ele é obtido anualmente a partir de pesquisa amostral realizada com consumidores de todas as distribuidoras, concessionárias e permissionárias, que atuam no território nacional. Os resultados do IASC são utilizados para subsidiar o aprimoramento dos instrumentos regulatórios e a priorização das ações de fiscalização.
Neste ano a CEREJ está participando da IASC que será realizada no período de 02/08/2023 a 02/11/2023 nos municípios de Águas Mornas, Angelina, Biguaçu, Governador Celso Ramos, Nova Trento e Palhoça.
Sua participação é muito importante nesta pesquisa que tem por objetivo avaliar, a partir da percepção dos consumidores residenciais, da sua opinião, o grau de satisfação com os serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica.
A coleta de dados nos domicílios (presencial), para a comodidade e segurança, os profissionais da Qualitest devem estar sempre identificados com crachá com foto.
Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do WhatsApp 0800-645-3100
